カテゴリー別アーカイブ: SNS

年末年始の大掃除 #大掃除 #断捨離 #email #Facebook #twiiter

こんにちは、くまさんです

しばらく前に、

業務でのツイッターやブログの使い方

業務のツイッターやブログは個人と使い方が違う

を書きましたが、皆さんいかがですか?

 

今年も師走になっちゃいました、

最後にあるものが、

年末年始の大掃除ですね!

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業務のツイッターやブログは個人と使い方が違う

こんにちはくまさんです

業務でのツイッターやブログの使い方

業務と個人は使い方は違うってお分かりですか?

恐らく、殆どの方は同じだと思っていると思います。

違うと判っていない人多すぎです、

業務のツイッターやブログは

個人 対 個人 だけではなく

会社 対 お客様の為の道具です。

ツイッターやブログで

2015年4月14日
担当Aです
今日、営業の新人Xが入ってきて
お客様のところでポカしてきました
ダメですよねぇ

 

こんな投稿があったとします

社内で話すような内容が外部に漏れているってどう思いますか?

1回なら許せる‥‥しかしながら数回見たら飽きますよね。
また

2013年2月20日
新商品のお知らせ
この度新商品ABCが出来ました
画像はURL
皆様からのご注文をお待ちしております。

今日は、2015年4月15日

2013年から更新されていないのってどう思います?

考えられることは

  • 担当者が退職等で不在
  • 業者任せでそのままにしてある
  • アカウントだけあれば良いと思い込んでいる

そんなITに弱い会社のツイッターやブログって見たいと思いますか?

案内があっても、どうせ中身は変わらないんでしょうと思わせるだけです。

ここで重要なのは

ツイッターやブログはITで御社の案内役なのです、チラシやDMと同じ営業マンなのです。

数年前と同じ内容のDMを、貴方はお客に送り続けられますか?

ではどうしたらいいのか?
雰囲気に流されて作ったツイッターやブログで更新されていないものは
定期的に更新するか、削除すべきです。

また、ツイッターやブログのアカウントの管理は、管理人本人だけでなく、会社レベルで行うべきだと考えます。

その理由は

今回の様な事を防ぐために、

会社レベルで引き継ぎを行えばいいのです。

インターネットに弱い会社 = ITに弱い会社と思われがちです。

御社だけでなく、そうすると、同業者も同じではないかと思われかねないのです。

会社の雰囲気が変わっていても、インターネット上の情報源に誤りがあればお客様は判らないのです。

質問

御社のツイッターやブログは更新されていますか?
更新されていない場合、どうしてそのままなのですか?

ではまた~くまさんでした。次回をお楽しみに!

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こんにちわ~くまさんです

最近SNSが荒れていませんか?

SNSだけでなくミニブログを入れると有名ドコロだと

mixi、Twitter、facebook、リンクドイン、TSU等があります

最近はやりのTSUというSNSは、リンクドインと同じでやはり外人さんがメインなので日本人の投稿をみると、この投稿は一体何なんだ、恥ずかしくないのか? ただのCMやスパムをばらまいているのかと思えてきます。

実際、今朝の投稿を見ると、外人さんの目は厳しいと書かれていました。

確かに!日本人のネタは品がありません!

外人さんの投稿はちゃんとしたもの! お笑いであっても品のあるものです。それに比べ日本人の投稿は他のサイトへ誘導して商品を売り込むのがメインです。多いのがメールマガジンに登録させて、さらに別のサイトへ誘導し商材を買わせるタイプです。

そういうメールは、メールアドレスを変えない限り永遠につきまとってきます。

こんなことしていませんか?

不要メールで困ってます-その投稿は業者?

一度読んでくださいね!

 

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